Kursus Online English for Call Centers Customer Service No.1 di Indonesia
B2B Program: English for Call Centers Customer Service
untuk Karir yang Lebih Cemerlang
Tahukah Kamu bahwa kursus bahasa Inggris khusus Call Center Customer Service berbeda dengan kelas umum?
Hal ini disebabkan oleh tujuan kursus yang berbeda-beda di setiap kelas.
Dalam konteks Customer Service, seorang karyawan biasanya mengikuti kursus bahasa Inggris untuk meningkatkan skill komunikasinya agar dapat menunjang karier dan kelancaran bisnis perusahaan. Inilah alasan mengapa materi kursus bahasa Inggris dari Lister dibuat untuk lebih mengerucut dan spesifik ke bidang Call Center Customer Service.
Dengan begitu, para peserta akan lebih mudah mengaplikasikan ilmu yang diberikan oleh Lister ke dalam pekerjaan dan kehidupan mereka sehari-hari.
Conversation
Peserta akan diajarkan bagaimana caranya berkenalan, membuka percakapan, dan menanggapi keluhan client dalam bahasa Inggris, hingga mampu memberikan kenyamanan bagi customer.
Persuassive Speaking
Materi satu ini akan sangat membantu peserta ketika harus bernegosiasi dan berdiskusi dengan client asing. Peserta akan diajarkan untuk menguasai kosa kata maupun ungkapan yang bersifat ajakan untuk meyakinkan customer maupun client.
Attentive Listening
Call Center Customer Service mengharuskan karyawan untuk menjadi pendengar yang baik. Materi attentive listening ini diberikan untuk melatih kepekaan peserta terhadap kata-kata yang diucapkan client sehingga peserta bisa benar-benar memahami keluhan dan kesulitan yang dihadapi customernya.
Positive and Polite Language
Selama kursus, para peserta juga akan diberikan kosa-kata yang umum digunakan dalam situasi bisnis termasuk saat menghadapi permasalahan ustomer. Bahasa yang baik, sopan, dan menyenangkan adalah kunci untuk mendapatkan kepuasan pelanggan.
Why Should Lister?
Total Flexibility
Dengan platform belajar yang mudah dan menyenangkan, Kamu akan mendapatkan akses level dan kurikulum yang sesuai dengan kemampuan dan waktumu.
Teknologi
Lister menggunakan teknologi meeting tatap muka secara langsung sehingga mampu menghadirkan kualitas pembelajaran maksimal layaknya belajar di kelas karena dibimbing oleh pengajar yang profesional, asik, dan bersahabat.
Profesional Tutor
Para tutor Lister sudah terbukti berpengalaman mengajar di bidangnya. Cara penyampaian materi yang menarik akan membuat kamu lebih enjoy dan mudah dalam memahami materi.
Lister : Kursus Bahasa Inggris Online
untuk Call Center Customer Service
Kemampuan berbicara bahasa inggris merupakan persyaratan penting untuk mendukung karier, bisnis, dan pendidikan seseorang. Seiring dengan perkembangan zaman, batas dan jarak semakin memudar hingga pertukaran informasi pun menjadi lebih cepat dan beragam. Peluang untuk memasarkan bisnis bahkan menjadi lebih luas. Tak hanya memiliki pelanggan lokal, namun sudah saatnya bisnis melibatkan kalangan internasional. Memiliki kemampuan bahasa Inggris untuk Call Center Customer Service akan mewujudkan keinginan Kamu untuk semakin percaya diri dan mahir menghadapi client maupun leader asing. Namun, keinginan ini sering kali terhambat oleh jadwal pekerjaan yang sangat sibuk, jarak ke lokasi sekolah yang jauh, atau biaya yang mahal.
Lister menyediakan program Kursus Bahasa inggris untuk Call Center Customer Service untuk siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris dalam situasi bisnis. Materi pengajaran kursus bahasa Inggris untuk Call Center Customer Service ini antara lain meliputi keterampilan berkomunikasi, bernegosiasi, dan berbicara lewat telepon. Melalui program ini, Lister akan membantu ribuan profesional dan pelaku bisnis untuk menjadi lebih produktif dan berkualitas!
Lister Siap Membantu Kamu
Meningkatkan Kemampuan Bahasa Inggris di Dunia Kerja!
Berikut yang akan kamu pelajari di kursus online ini
Telephoning and Speaking
Negotiating
Business English Vocabulary
Business Writing
Emailing
Manfaat Kursus Kami Untuk Anda
MEMPERLUAS JARINGAN BISNIS ANDA
Berbagai macam klub belajar bahasa Inggris dewasa/ bisnis kami akan membuat Anda mengenal lebih banyak pelaku bisnis yang pastinya akan berguna bagi perkembangan dan perluasan karir Anda.
LATIHAN BAHASA INGGRIS SESUAI KEBUTUHAN
Kurikulum kami berpusat pada pelatihan bahasa Inggris untuk keperluan bisnis dan karir.
LINGKUNGAN BAHASA INGGRIS SESUNGGUHNYA
Kami memberikan kesempatan bagi Anda untuk berlatih bahasa Inggris lisan di lingkungan berbahasa Inggris yang hidup, yang bisa membantu Anda berbahasa Inggris dengan lebih cakap dan percaya diri.
Testimoni
Our Corporate Students' Testimonials
Otoritas Jasa Keuangan Maluku
“In this challenging situation, Lister has assisted me and my work colleagues to keep learning English. The flexibility and assistance from experienced tutor have given us the knowledge and skills needed to do our business as usual in English. FYI, previously, I have attended IELTS Master Class and the tutor was really helpful to prepare my recent participation in IELTS indicator examination.”
UIN Sunan Kalijaga
By following Lister’s webinar there was a lot of new information that I got. And by following this webinar it was like a door locked with a very complicated padlock and was opened easily and took me into a new world. My questions that were stored for a long time can be answered immediately by joining Liter’s webinar. The speaker makes me feel so motivated, more and more to reach my dreams. Thank you so much for your knowledge that you’ve shared.
Ditjen Anggaran
“Lister has been quite instrumental in our main project in preparing our employees before the apply to any scholarship offers available all year round. It was actually still a pilot project, but Lister slotted it well and fit our needs perfectly. Lister catered our needs in preparing employees for language test program (which was a rock solid success), that were TPA program as well as scholarship preparation program (which is a unique service that hard to come by).
Their communication during the project has been very good. They are attentive and willing to listen to any suggestions. Granted, there are rooms for improvements, however, overall we are satisfied with the service given by Lister.”
Our Corporate Clients
Need Any Helps?
Dengan berbagai fasilitas, keuntungan, dan kemudahan yang didapat, banyak peserta yang tertarik untuk mendaftar. Kelas kami bisa tutup sewaktu-waktu jika jumlah peserta telah melampaui batas. Sekarang adalah waktu yang paling tepat untuk mendaftar! Segera pikirkan dan ambil keputusan!
PT Lister Teknologi Edukasi
Gedung Innovation Factory | BLOCK71 Yogyakarta, Jl. Prof. Herman Yohanes No.1212, Terban, Kec. Gondokusuman, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55223
For further enquiries please contact us through
info@lister.co.id | +6281215095776
Copyright © 2020 lister.co.id | PT Lister Teknologi Edukasi